Ne. Web stranica nije klasična internetska trgovina s online plaćanjem. Ona služi kao online katalog proizvoda, gdje možete pregledati ponudu, cijene i detaljne opise proizvoda. Kupnja se realizira tek nakon što pošaljete upit i zaprimite našu ponudu.

Stranica je dizajnirana kao web shop kako bi vam omogućila jednostavan i pregledan odabir proizvoda. Košarica i završni koraci služe isključivo za prikupljanje informacija o proizvodima koji vas zanimaju, a ne za naplatu. Na taj način možemo pripremiti točnu i prilagođenu ponudu.

Nakon slanja upita, vaša narudžba dolazi na obradu. Provjeravamo:

• dostupnost proizvoda
• aktualne cijene
• moguće troškove dostave

Nakon toga vam šaljemo ponudu ili predračun putem e-maila. Kupnja nije obvezujuća dok ne potvrdite ponudu.

Cijene na web stranici služe kao orijentacijska informacija. Konačna cijena može se razlikovati ovisno o:

• količini naručenih proizvoda

• trenutačnoj dostupnosti

• troškovima dostave

• posebnim zahtjevima kupca

Sve konačne stavke jasno su navedene u ponudi koju zaprimite.

Plaćanje se vrši nakon prihvaćanja ponude, sukladno uvjetima navedenima u istoj. Najčešće se radi o bankovnoj uplati na temelju predračuna ili računa. Detaljne informacije o plaćanju uvijek su jasno naznačene u ponudi.

Na sve zaprimljene upite trudimo se odgovoriti u roku od 24 do 48 sati tijekom radnih dana. U razdobljima povećanog opsega posla odgovor može potrajati nešto duže, no uvijek nastojimo reagirati što je brže moguće.

Dostupnost proizvoda može varirati. Neki proizvodi ovise o:

• stanju zaliha

• sezonskoj potražnji

• dobavljačima

Točnu dostupnost potvrđujemo prilikom obrade vašeg upita i jasno je navodimo u ponudi.

Da. Osim maloprodajne ponude, nudimo i veleprodaju za pravne osobe, obrte i partnere zainteresirane za veće količine proizvoda.

Za veleprodajne upite, posebne uvjete, veće količine ili dugoročnu suradnju, molimo da nam se direktno javite putem e-maila na info@flip-product.hr

Na temelju vašeg upita pripremit ćemo individualnu ponudu prilagođenu vašim potrebama.

Dostava je moguća za većinu proizvoda. Trošak i rok dostave ovise o:

• vrsti i količini proizvoda
• težini i dimenzijama
• adresi dostave

Sve informacije o dostavi bit će jasno navedene u ponudi.

Ako imate dodatna pitanja o proizvodima, cijeni, dostupnosti ili načinu narudžbe, možete nas kontaktirati putem:

• obrasca za upit na web stranici

• e-maila

• telefona

Rado ćemo vam pomoći prije nego što pošaljete upit.